Il m’a fallu des mois pour comprendre ce que je m’apprête à vous partager… Trop souvent, on pense bien faire en demandant aux utilisateurs quelles fonctionnalités ils veulent. Mais la vérité, c’est que ce n’est pas toujours la bonne question. Ce que les gens veulent vraiment, ce sont des résultats, pas des options. Avant de parler de boutons, d’écrans ou de tableaux de bord, il faut comprendre ce que la personne essaie de résoudre, d’améliorer ou d’atteindre. C’est cette discussion-là qui permet de concevoir une solution utile, pas un inventaire de fonctions. Commence petit. Une version simple qui répond à l’objectif principal. Mets-la entre les mains de l’utilisateur. Observe, écoute, ajuste. C’est dans cette boucle d’apprentissage partagée que naît une vraie valeur. Le code, ce n’est que la matière première. L’essentiel, c’est la qualité du dialogue avec ceux pour qui on construit. 🙌