May 13, 2025
99% des développeurs savent identifier un bug. Mais très peu savent vraiment le décrire.
Et pourtant, une bonne fiche de bug, c’est souvent ce qui fait la différence entre une correction rapide… et des heures perdues à essayer de deviner ce qui ne va pas.
❌ Cas typique (à éviter) :
"Y’a un souci sur la page de paiement, ça bloque."
Pas assez précis. Ce genre de message oblige celui qui lit à tout reprendre depuis le début. Résultat : temps perdu, agacement, et risque de passer à côté du vrai problème.
✅ Approche claire et utile :
Contexte : L’utilisateur essaie de valider une commande sur la page panier.
Environnement : MacOS 13.4, Safari 17.1
Étapes :
Aller sur le site
1- Ajouter un article au panier
2- Cliquer sur "Commander"
3- Saisir les infos de livraison
4- Cliquer sur "Payer maintenant"
→ Comportement attendu : Redirection vers la page de confirmation
→Comportement observé : Une erreur s’affiche : “Une erreur est survenue, veuillez réessayer.”
→ Détail technique : Une requête POST sur /api/checkout retourne une erreur 403
C’est ce genre de rapport qui permet à l’équipe technique d’agir vite et bien.
Une fiche de bug n’est pas juste une plainte. C’est un outil de collaboration. Plus elle est structurée, plus on résout les problèmes rapidement.
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May 13, 2025
Discussion about this post
Ibrahima ALATA
4 months ago
Automaticien de tests / Consultant (Applications web / Testing Confirmé / Développeur web) - Squad Hors Mobilité- Siège Social Maif Niort.
Philémon GLOBLÉHI , c’est l’avantage d’avoir un testeur dans une équipe.
Au fait les TU du développeur ne suffisent pas pour la couverture global du scénario développé. Il faudra un testeur certifié qui s’occupera de la mise en place du process ( de l’énumération, écriture , exécution , validation, remontée ou déclaration des anomalies si existantes , mise en production et retester après la correction de l’anomalie affectée au développeur ).
D’autre part, la seconde étape très importante de confier le reste des tâches aux robots ( l’automatisation).
On développe un script qui sera automatiquement lancé via Jenkins ou autre outils ( Robotframework, Sélénium, Postman ) qui fera exactement ce que l’humain fera derrière une machine. C’est un gain de temps , très rapide et très fiable .
Le test est indispensable pour nos scénarios de coding, il nous aide à s’assurer que le livrable est de bonne qualité et que le développeur a bien fait ses tâches .
Bon courage Philémon GLOBLÉHI
